Die Liste der Veranstaltungen
Diese Hilfe richtet sich an Veranstalter. Haben Sie Tickets gekauft, wenden Sie sich bitte an den Veranstalter, von dem Sie diese erworben haben.
„Veranstaltungen“ ist die Liste aller Veranstaltungen Ihres Ticketshops und der Ausgangspunkt für fast jede Arbeit im Backoffice: Verkauf, Bestellungen, Einlass, Einstellungen und Abrechnung werden von hier aus geöffnet.
Das Anlegen gehört nicht dazu: Die leere Veranstaltung richtet Eintrittskarten.io ein; siehe Erste Schritte.
Voraussetzung
Die Liste steht allen vier Rollen offen. Was in einer Zeile steht und welche Schaltflächen sie hat, hängt jedoch von der Rolle ab; siehe Benutzerverwaltung. Die Unterschiede sind unten bei jedem Bestandteil genannt.
Aufbau der Liste
Die Liste ist nach Datum aufsteigend sortiert und in Monate gegliedert; der Monatsname bleibt beim Scrollen am oberen Rand stehen. Sie zerfällt in zwei Teile:
- Oben die kommenden Veranstaltungen. Eine Veranstaltung zählt bis zum Ende ihres Veranstaltungstages dazu, nicht nur bis zur Anfangszeit.
- Darunter, unter der Überschrift „Vergangene Veranstaltungen“, alle übrigen – ebenfalls aufsteigend, die älteste also zuoberst.
Gibt es keine vergangenen Veranstaltungen, entfällt der zweite Teil samt Überschrift. Gibt es keine kommenden, steht dort „Es gibt keine kommenden Veranstaltungen.“
Jede Zeile führt das Bild der Veranstaltung, den Titel, Datum und Uhrzeit sowie den Veranstaltungsort. Ohne hinterlegtes Bild steht dort eine Ersatzfläche. Ein Klick auf die Zeile führt zum Verkauf, bei der Rolle Einlass zum Ticketscanner.
Zustände
Neben dem Veranstaltungsort steht der Zustand der Veranstaltung. Bei kommenden Veranstaltungen sind es zwei Angaben, bei vergangenen eine.
| Angabe | Farbe | Bedeutung |
|---|---|---|
| Veröffentlicht | Grün | Die Veranstaltung ist im Ticketshop sichtbar. |
| Unveröffentlicht | Gelb | Die Veranstaltung ist im Ticketshop nicht sichtbar. |
| Im Verkauf | Grün | Der Haken für den Verkauf ist gesetzt, und es gibt freie Plätze für den Ticketshop. |
| Nicht im Verkauf | Gelb | Der Haken für den Verkauf ist nicht gesetzt. |
| Abgerechnet | Grün | Eintrittskarten.io hat für die Veranstaltung eine Rechnung gestellt. |
| Nicht abgerechnet | Gelb | Die Rechnung steht noch aus. |
Sind für den Ticketshop keine Plätze mehr frei, wird die zweite Angabe gelb und um den Text ergänzt, der in den Einstellungen der Veranstaltung dafür gewählt ist – etwa „Ausverkauft“. Das geschieht auch dann, wenn der Haken für den Verkauf gesetzt ist.
Der Zustand „Abgerechnet“ entscheidet über zwei weitere Seiten: Erst danach lässt sich eine Veranstaltung löschen, und ab dann lassen sich keine Mitteilungen mehr verschicken.
Die Rolle Einlass sieht keine Zustände. Für sie ist die Liste nur der Weg zum Ticketscanner und zur Besucherliste.
Platzstatistik
Rechts in der Zeile steht ein Balken mit vier Zahlen darunter. Er zeigt den Stand des Verkaufs, ohne dass Sie die Veranstaltung öffnen müssen.
| Zeile | Bedeutung |
|---|---|
| Verkauft | Verkaufte Plätze und Gesamtzahl der Plätze. |
| Frei verfügbar | Unverkaufte Plätze, die im Ticketshop gekauft werden können. |
| Nur Veranstalter | Unverkaufte Plätze, die ausschließlich im Backoffice verkauft werden können. |
| Unverkäuflich | Unverkaufte Plätze, die niemand verkaufen kann. Die Zeile erscheint nur, wenn es solche Plätze gibt. |
Die drei letzten Zeilen überschneiden sich nicht: Jeder unverkaufte Platz zählt in genau einer von ihnen, je nach seiner Sichtbarkeit; siehe Plätze.
Die Vorverkaufsstelle sieht statt der Aufschlüsselung nur die Zeile „Verfügbar“ mit der Zahl der Plätze, die sie selbst verkaufen darf. Der Rolle Einlass wird die Statistik nicht angezeigt.
Filter
Das Feld Titel oder Datum filtern oben rechts durchsucht Titel und Datum in der Form 24.05.2026. Es filtert beide Teile der Liste zugleich. Die Suche ist unscharf: Auch Eingaben mit Tippfehlern oder ausgelassenen Zeichen finden noch Treffer.
Der eingegebene Text bleibt erhalten, wenn Sie eine Veranstaltung öffnen und zurückkehren. Findet er keine kommende Veranstaltung, steht dort „Es gibt keine kommenden Veranstaltungen für …“. Im Teil der vergangenen Veranstaltungen gibt es keine solche Meldung; er entfällt dann.
Das Menü „Mehr …“
Am Ende jeder Zeile steht eine grüne Schaltfläche für die häufigste Handlung – Tickets kaufen, bei der Rolle Einlass Einlass – und daneben die Schaltfläche Mehr … mit den übrigen Seiten der Veranstaltung.
| Eintrag | Führt zu | Rollen |
|---|---|---|
| Tickets kaufen | Verkauf im Backoffice | Administrator:in, Mitarbeiter:in, Vorverkaufsstelle |
| Bearbeiten | Die Einstellungen der Veranstaltung | Administrator:in |
| Mitteilungen an alle Kund:innen | Mitteilungen an Kund:innen | Administrator:in |
| Bestellungen | Die Bestellliste, gefiltert auf diese Veranstaltung | Administrator:in, Mitarbeiter:in, Vorverkaufsstelle |
| Besucherliste | Besucherliste | Administrator:in, Mitarbeiter:in, Einlass |
| Einlass & Ticketscanner | Ticketscanner | Administrator:in, Mitarbeiter:in, Einlass |
| Abrechnung | Veranstaltungsabrechnung | Administrator:in |
Jede Rolle sieht nur die Einträge, die ihr offenstehen. Die Rolle Einlass hat kein Menü: Sie erhält neben Einlass die Schaltfläche Besucherliste.