Gebührenseite
Diese Hilfe richtet sich an Veranstalter. Haben Sie Tickets gekauft, wenden Sie sich bitte an den Veranstalter, von dem Sie diese erworben haben.
Keine Rechtsberatung. Die Gebühren legen Sie fest. Ob ihre Höhe nach Gesetzen, Verordnungen oder nach Ihren Verträgen mit Dritten zulässig ist, etwa mit Ihrem Zahlungsdienstleister, beurteilen Sie selbst. Eintrittskarten.io prüft das nicht. Diese Seite beschreibt allein, was der Ticketshop von sich aus ausweist, und ersetzt keine Prüfung im Einzelfall.
Der Ticketshop führt Ihre Versand- und Zahlungsgebühren auf einer eigenen Seite zusammen. Sie ist die Stelle, an der Kundinnen und Kunden alle Nebenkosten sehen, bevor sie etwas in den Warenkorb legen.
Die Seite besteht, weil Nebenkosten vor Abschluss der Bestellung auszuweisen sind. Sie lässt sich deshalb weder entfernen noch abschalten.
Der Verweis darauf steht im Fußbereich jeder Seite des Shops unter Versandkosten, Lieferzeiten und Gebühren. Außerdem verweist der Hinweis unter dem Warenkorb dorthin; siehe Kaufablauf für Tickets.
Voraussetzung
Einzurichten ist nichts: Die Seite entsteht aus den Versand- und Zahlungsarten, die Sie für den Webshop freigegeben haben.
Versandgebühren
Die erste Tabelle nennt jede im Webshop aktive Versandart mit ihrer Gebühr. Zwei Versandarten tragen eine zusätzliche Zeile:
| Versandart | Zusätzliche Angabe |
|---|---|
| Postversand | „Lieferung innerhalb von … Werktagen“, aus der eingestellten Lieferzeit. |
| Abholung | Die von Ihnen hinterlegten Abholanweisungen, mit „Abholanweisungen:“ davor. |
Zahlungsgebühren
Die zweite Tabelle nennt jede im Webshop aktive Zahlungsart mit ihrer Gebühr; siehe Zahlungsarten. Zusätzliche Angaben gibt es hier nicht.
Was nicht auf der Seite steht
Aufgeführt wird nur, was im Webshop aktiv ist. Arten, die allein im Backoffice freigegeben sind, erscheinen nicht – für Kundinnen und Kunden im Ticketshop sind sie ohne Bedeutung.
Die Vorverkaufsgebühr steht ebenfalls nicht auf der Seite. Sie entsteht nur beim Verkauf im Backoffice; siehe Verkauf im Backoffice.
Beträge lassen sich hier nicht ändern. Sie stammen aus den Versandarten und Zahlungsarten; eine Änderung dort wirkt unmittelbar auf diese Seite.