Besucherliste
Diese Hilfe richtet sich an Veranstalter. Haben Sie Tickets gekauft, wenden Sie sich bitte an den Veranstalter, von dem Sie diese erworben haben.
Die Besucherliste führt alle Tickets einer Veranstaltung auf, mit Sitzplatz, Ticketnummer, den personalisierten Angaben und dem Stand der Entwertung. Sie lässt sich als Liste zum Abhaken ausdrucken.
Voraussetzung
Die Besucherliste setzt eine der Rollen Administrator:in, Mitarbeiter:in oder Einlass voraus. Öffnen Sie „Veranstaltungen“, klappen Sie das Menü Mehr … der Veranstaltung auf und wählen Sie Besucherliste.
Aufbau
Über der Tabelle steht dasselbe Zählwerk wie im Ticketscanner: „Gesamt“, „Entwertet“ und „Übrig“.
| Spalte | Inhalt |
|---|---|
| Sitzplatz | Die Platzangabe des Tickets, verlinkt auf die Bestellung. Fehlt sie, steht dort ein Strich. |
| Ticket-ID | Die Ticketnummer, ebenfalls verlinkt auf die Bestellung. |
| Persönliche Daten | Die personalisierten Angaben des Tickets. Anders als im Ticketscanner erscheinen hier alle Felder, auch die auf dem Ticket unsichtbaren und die leer gebliebenen; siehe Personalisierte Tickets. |
| Entwertet? | „Ja“ oder „Nein“. Ein Klick darauf öffnet den Ticketscanner mit diesem Ticket. |
Die Liste ist nach Sitzplatz sortiert, bei gleichem Platz nach Ticketnummer. Tickets aus stornierten Bestellungen erscheinen nicht.
- Klicken Sie oben rechts auf Drucken.
- Bestätigen Sie den Druckdialog Ihres Browsers.
Der Ausdruck weicht von der Bildschirmansicht ab: Der Name des Veranstalters steht in der Kopfzeile, das Zählwerk entfällt, und die Spalte „Entwertet?“ zeigt statt „Ja“ und „Nein“ ein Kästchen – angekreuzt, wenn das Ticket zum Zeitpunkt des Drucks bereits entwertet war.
Der Ausdruck hält den Stand des Augenblicks fest. Wird an der Tür weiter entwertet, stimmt er nicht mehr mit dem Stand im Backoffice überein. Führen Sie den Einlass entweder auf Papier oder im Ticketscanner, nicht in beidem zugleich.