Einstellungen der Veranstaltung
Diese Hilfe richtet sich an Veranstalter. Haben Sie Tickets gekauft, wenden Sie sich bitte an den Veranstalter, von dem Sie diese erworben haben.
Die Seite „Einstellungen“ ist die erste im Bereich Bearbeiten einer Veranstaltung. Sie enthält die Angaben, die im Ticketshop und auf den Tickets erscheinen, die Grafiken der Veranstaltung und den Verkaufsstatus.
Alle Felder werden gemeinsam gespeichert. Klicken Sie am Ende der Seite auf Änderungen speichern.
Bereits ausgestellte Tickets übernehmen eine Änderung nicht in jedem Fall. Der Hinweis darauf steht auch über den Feldern.
Einstellungen
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Titel | Pflichtfeld. Name der Veranstaltung im Ticketshop, auf dem Ticket und in der Fußzeile jedes Tickets. |
| Beschreibung | Längerer Text zur Veranstaltung. Im Ticketshop steht er hinter der Schaltfläche Weitere Informationen anzeigen. |
| Untertitel 1 | Zeile über dem Titel, zum Beispiel die Reihe oder der Anlass. |
| Untertitel 2 | Zeile unter dem Titel. |
| Informationen | Kurzer Text, der auf den Tickets ausgegeben wird. Beispiel aus der Oberfläche: „www.demotheater.de – Tickets sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.“ |
| Einlass | Freitext, zum Beispiel „30 Minuten vor Beginn“. Erscheint im Ticketshop und auf dem Ticket. |
| Umsatzsteuersatz | Umsatzsteuerbefreit, 7 % USt oder 19 % USt. Bei einem Satz über null wird der Steuerhinweis auf dem Ticket ausgegeben. |
| Name des Veranstaltungsortes | Erscheint im Ticketshop, auf dem Ticket und in dessen Fußzeile. |
| Adresse des Veranstaltungsortes | Steht im Ticketshop und auf dem Ticket hinter dem Namen des Veranstaltungsortes. |
| Logo der Veranstaltung | Grafik für die Seite der Veranstaltung im Ticketshop. |
| Ticketdesign (190×50mm) | Gestaltete Fläche im oberen Teil jedes Tickets. |
| Werbegrafik für A4-Tickets | Zusätzliche Grafik auf Tickets im A4-Format. |
| Veröffentlicht | Die Veranstaltung wird im Ticketshop aufgeführt, sofern ihr Beginn in der Zukunft liegt. |
| Im Verkauf | Tickets lassen sich im Ticketshop kaufen. |
| Erklärung, wenn keine Tickets verfügbar sind | Text, der im Ticketshop an der Stelle der Schaltfläche Tickets kaufen steht, solange nicht verkauft wird. |
Die empfohlenen Maße der drei Grafiken, Vorlagen zum Herunterladen und Beispiele aus echten Ticketshops stehen unter Grafiken für Veranstaltungen.
Verkaufsstatus
Zwei Haken und ein Text steuern, wie die Veranstaltung im Ticketshop erscheint.
Aufgeführt wird sie, wenn Veröffentlicht gesetzt ist und ihr Beginn in der Zukunft liegt. Ohne den Haken erscheint sie nicht, auch nicht als ausverkauft.
Die Schaltfläche Tickets kaufen erscheint, wenn zusätzlich beide Bedingungen erfüllt sind:
- Im Verkauf ist gesetzt.
- Mindestens ein unverkaufter Platz ist für alle sichtbar und für alle verfügbar; siehe Plätze.
Ist eine der Bedingungen nicht erfüllt, steht an dieser Stelle der gewählte Text. Zur Auswahl stehen „Keine Tickets verfügbar“, „Demnächst im Vorverkauf“, „Ausverkauft“ und „Restkarten an der Abendkasse“.
Beide Haken lassen sich auch zu einem festgelegten Zeitpunkt setzen oder entfernen; siehe Automatisierungen.
Wo die Angaben erscheinen
Im Ticketshop zeigt die Seite der Veranstaltung das Logo, Untertitel 1, den Titel, Untertitel 2, Datum, Einlass und den Veranstaltungsort. Beschreibung, Anschrift des Veranstalters und Kontakt stehen hinter Weitere Informationen anzeigen.
Auf dem Ticket hängt die Ausgabe vom Ticketdesign ab:
- Mit Ticketdesign füllt die Grafik den oberen Teil des Tickets. Titel, Untertitel, Datum, Einlass und Veranstaltungsort werden dann nicht zusätzlich gedruckt – sie müssen in der Grafik enthalten sein.
- Ohne Ticketdesign werden dort das Logo der Veranstaltung, Untertitel 1, der Titel, Untertitel 2, das Datum, „Einlass: …“ und der Veranstaltungsort mit Adresse gedruckt.
In beiden Fällen stehen im unteren Teil der Text aus „Informationen“, gegebenenfalls der Steuerhinweis und die Fußzeile mit Ticketnummer, Auftragsnummer, Titel, Datum und Veranstaltungsort.