Ticketshop
Diese Hilfe richtet sich an Veranstalter. Haben Sie Tickets gekauft, wenden Sie sich bitte an den Veranstalter, von dem Sie diese erworben haben.
Dieser Abschnitt beschreibt Ihren Ticketshop aus der Sicht der Käuferinnen und Käufer.
Der standardisierte Ablauf entspricht den rechtlichen Anforderungen an Verbraucherrechte, Barrierefreiheit und Datenschutz. Er setzt Best Practices für ein benutzerfreundliches Kauferlebnis um.
Anpassen können Sie das Erscheinungsbild mit Ihrem Logo und Ihrer Farbe; siehe Grafiken für den Ticketshop. Dazu bestimmen Sie die angebotenen Zahlungs- und Versandarten, die Texte und die Felder, die eine Veranstaltung je Ticket abfragt; siehe Webshop und Personalisierte Tickets.
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Kaufablauf Tickets
Der Kauf von Tickets im Ticketshop Schritt für Schritt – von der Veranstaltungsübersicht bis zur Bestellbestätigung.
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Kaufablauf Gutscheine
Der Kauf von Wertgutscheinen im Ticketshop Schritt für Schritt und die Unterschiede zum Kauf von Tickets.
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Gebühren
Die Seite „Versandkosten, Lieferzeiten und Gebühren“ des Ticketshops – was sie aufführt und woher die Angaben stammen.
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Widerrufsrecht
Die Belehrungsseite des Ticketshops – welche Abschnitte sie trägt, wann sie um die Wertgutscheine erweitert wird und woher die Anschrift für den Widerruf stammt.
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Vertrag widerrufen
Die Widerrufsseite des Ticketshops aus Sicht der Käuferinnen und Käufer – wann sie erscheint, welche Angaben sie verlangt und was nach dem Absenden geschieht.
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Impressum
Die Impressumsseite des Ticketshops – Ihr eigener Text, Ihre Kontaktangaben und der Teil, den Eintrittskarten.io beisteuert.
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Datenschutz
Die Datenschutzseite des Ticketshops – Ihr eigener Text, der Teil von Eintrittskarten.io und wer wofür verantwortlich ist.
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Geschäftsbedingungen
Die AGB-Seite des Ticketshops – Ihr eigener Text, die Bedingungen der Plattform und der Versand mit jeder Bestellbestätigung.
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Kontakt
Die Kontaktseite des Ticketshops – woher ihr Inhalt stammt und an welchen weiteren Stellen er auftaucht.